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Info€ 11,54Tell Barri / Kahat. La campagna del 2004
Pecorella, Paolo Emilio,Pierobon Benoit, Raffaella

Cultura organizzativa e performance economico-finanziarie
Cerica
(Autore) Cerica
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Raffaella
(Autore) Raffaella
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Firenze University Press
(Editore) Anno 2010
Firenze University Press
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In ambito DRM, si definisce "watermarking" la marcatura di un documento, al fine di individuarne l'origine e la provenienza. Con il watermark, un documento è accessibile, ma contrassegnato in modo permanente. I file ePub e PDF protetti con questo sistema contengono al loro interno una serie di informazioni, applicate immediatamente prima del download, che permettono di identificare l'utente che ha effettuato l'acquisto.
Il coinvolgimento delle risorse umane incrementa l'identificazione nell'organizzazione stimolando motivazione e commitment e un alto commitment incrementa competenze, job satisfaction e autostima. Quando le risorse umane sono soddisfatte e appagate riescono a fornire performance più elevate influendo positivamente dapprima sul livello di soddisfazione dei clienti e, successivamente, sul miglioramento delle performance aziendali. Si instaura così un circolo virtuoso che, attraverso la comunicazione alle persone dell'importanza del loro contributo ai fini del raggiungimento del risultato, ne rafforza il coinvolgimento e permette all'azienda di ottenere risultati sempre migliori.
Raffaella Cerica, dottore di ricerca in Scienze merceologiche, consulente del lavoro e Dottore Commercialista, si occupa delle tematiche relative alla relazione tra fattori del Total Quality Management e risorse umane. Apprezzata relatrice nei convegni internazionali è autrice di numerose pubblicazioni sulla correlazione tra fattori organizzativi e TQM.
Raffaella Cerica, dottore di ricerca in Scienze merceologiche, consulente del lavoro e Dottore Commercialista, si occupa delle tematiche relative alla relazione tra fattori del Total Quality Management e risorse umane. Apprezzata relatrice nei convegni internazionali è autrice di numerose pubblicazioni sulla correlazione tra fattori organizzativi e TQM.





